Você já Construiu a sua Ponte Hoje com Andréa Ceneviva

Admite-se sonhadores

Admite-se sonhadores

Não precisa ter curso superior, mas grau elevado em sabedoria.
Não importa a faixa etária, mas tem que ter a alegria de uma criança.
Experiência? Em paz e harmonia.
Disposição pra lutar.
Duas fotos 3x4 sorrindo e gargalhando.
Não aceitamos cópia do coração, traga o original.
Tem que saber amar, beijar e abraçar.
Noções de contabilidade, pra contar estrelas.
Boa aparência e despido de qualquer preconceito.
Tem que gostar de poesia escrita, falada e vivida.
Não precisa saber rimar.
Pode ser triste, fraco, mas sem covardia.
Horário: da hora que quiser até a hora que tiver fim.
Cesta básica todos os dias.
Ticket amizade.
Plano de saúde espiritual.
Vale transporte para o paraíso.
Não precisa enviar currículo, se tiver todas essas qualidades eu te acho....

Andrea Ceneviva Orquestrando o Ano de 2016 Com Coragem

Coach & Mentora , Counseling Holo-sistêmico, Palestrante e Consultora de Etiqueta Comportamental e Social, desenvolve programas de Treinamento e Desenvolvimentos sobre:
Atendimento a clientes, Técnica de vendas, Liderança, Comportamento, Atitudes,relações interpessoais e carreira.

PORTA ABERTA PARA SEUS SONHOS EM 2016

Ano Novo é sempre 

Ano Novo.

A vida é feita de ciclos e sempre é preciso saber quando uma etapa chega ao final. 

Encerramos mais um ano e novas portas se abrem, com elas as possibilidades, os sonhos renovados e a fé fortalecida.

Que esse Ano 2016 seja uma porta aberta para novos sonhos, renovações de fé e muita Paz para o nosso mundo. 

É como se ali no fim do ano tivesse uma porta que se fecha no dia 31 e se abre no dia 1º como um amanhecer cheio de luz. E, atrás da porta, aguardando a nossa passagem, uma imensidão de potes coloridos, contendo cada qual os nossos DESEJOS, dos mais singelos aos mais ardentes: boa saúde, PERSEVERANÇA, sucesso profissional, projetos bem sucedidos, emprego novo, carro do ano, casa própria, mais dinheiro, harmonia no lar, um filho, um novo amor, uma grande paixão...

Convido A VOCÊ A ABRIR A SUA PORTA e que ela nos revele, de imediato, um mundo novo.

Um mundo em que as pessoas se mantenham “acima da cobiça, do ódio e da brutalidade” (Charles Chaplin).

 Um mundo mais fraterno que as esperanças se renovam.
As expectativas se redobram. 

Um mundo mais humano.
Um mundo infinitamente melhor para se viver.
Feliz 2016!!!

Dicas Para a Preparação de 2016 com Andrea Ceneviva

Dicas Para a Preparação de 2016 com Andrea Ceneviva 

Como Montar uma Mesa com a Andrea Ceneviva na Tv Record

Dicas sobre Confraternizações Corporativas com Andrea Ceneviva

Andrea Ceneviva em seu Curso de Etiqueta Social à Mesa na Roberto Simões

Curso Etiqueta à Mesa pela Internet

 Estou orquestrando um curso de etiqueta à mesa pela internet, que terá como bônus um jantar comigo e com Chef Marcelo Ceneviva. Caso tenha interesse em receber uma sequência gratuita de vídeos, deixe o seu e-mail baixo, ou em meu inbox. Coach e Mentora Andréa Ceneviva . 

"Aprenda a Receber com etiqueta e muito Charme" com a Consultora Andréa Ceneviva

Curso "Aprenda a Receber com etiqueta e muito Charme"
com a Consultora Andréa Ceneviva .
Um grupo de amigas bem animadas que tiraram todas as duvidas e já vão colocar em pratica.

Feira de Empreendorismo - Sebrae Rio de Janeiro

Os Temas das Palestras escolhidas pela Coach e Mentora da MMC Consultoria De Negócios.




10 Ferramentas de marketing para fidelizar aumentar as vendas!

A importância das Regras para um bom atendimento.

Atualize-se: você conhece o processo de coaching?


Um sucesso de presença e com muito conteudo!!

Etiqueta a Mesa com Andrea Mauro

MMC Consultoria De Negócios: Transforme o Seu Dia em Apenas 3 Minutos !!!

MMC Consultoria De Negócios: Transforme o Seu Dia em Apenas 3 Minutos !!!

Transforme o Seu Dia em Apenas 3 Minutos !!!

Transforme seu dia em apenas 3 MINUTOS

Transforme seu dia em apenas 3 MINUTOS

Transforme seu dia em apenas 3 MINUTOS

Você chegou ao trabalho
Ore e peça ILUMINAÇÃO
Programe o seu dia
Isso chama –se REFLEXÃO
Agora tudo planejado,
Isso chama-se AÇÃO
Acredite que tudo vai dar certo 
Isso chama-se FÉ
Faça tudo com alegria e energia
Isso chama-se ENTUSIASMO
De o melhor de si
Isso chama-se EXCELÊNCIA
Deus esta com você
Isso chama-se AMOR
Tenha um ótimo dia ....Todos os dias!!!

A Atenção Energiza e a Intenção Transforma

10 Dicas de Como se Cumprimentar.

" Imersão de RH" discute desenvolvimento profissional coma Coach Andrea Mauro Ceneviva

67 % Da Comunicação é Feita da Maneira não Verbal

Corpo Fala

10 Dicas para Importância de um Sorriso

Na minha ou nas nossas atividades diárias, precisamos estar sempre preparados para enfrentar as surpresas que o mundo nos reserva.
- Se forem boas, acumularemos essas forças em nossos corações. Se não, trataremos de retirar delas o que de melhor nos podem proporcionar.
- É com um sorriso de otimismo que conseguimos apresentar nossas metas.
- É do sorriso que fundiremos o bronze de nossa chave para abrir as portas de nossos objetivos.
- O sorriso consegue demonstrar confiança própria e transmitir simpatia interior.
- É a ferramenta que ajuda a desempenhar nossas funções, puxando para nós os que estão do outro lado.
- Somados, os dois lados montarão, passo a passo, a firmeza de nossa performance, o caminho de nossos resultados, a venda de nossas mensagens.
- Ajude para ser ajudado, seja para transmitir uma mensagem, seja para ganhar um aliado, seja para conseguir uma venda, seja para concluir um negocio. O resto são empenho, trabalho e sabedoria.
- A minha ferramenta é o sorriso.

Look Do Dia: Sorriso

LooK Do Dia : Sorriso
Primeiro dos muitos que virao.
10 Dicas sobre o sorriso na sua vida , compreenda o que a nossa Coach Andrea Mauro, fala sobre o Sorriso na sua vida.Visite a nossa pagina do You Tube. 

Apenas 5% _ REFLEXÃO

Apenas 5%
(autor desconhecido)

Após um feriado prolongado, o professor entrou na sala da Universidade para sua aula e encontrou os alunos agitados e ansiosos para contar as novidades.
Depois de tentar, educadamente, por várias vezes, conseguir a atenção dos alunos para a aula, o professor levantou a voz e disse:
- Prestem atenção porque eu vou falar isso uma única vez.
O silêncio se instalou na sala e o professor continuou:
- Desde que comecei a lecionar, e isso já faz muitos anos, descobri que nós professores trabalhamos apenas para 5% dos alunos de uma turma. Em todos esses anos observei que, de cada cem alunos apenas cinco fazem realmente alguma diferença no futuro.
- Apenas cinco se tornam profissionais brilhantes e contribuem de forma significativa para melhorar a qualidade de vida das pessoas. Os outros 95% servem apenas para fazer volume; são medíocres e passam pela vida sem deixar nada de útil.
- O interessante é que esta porcentagem vale para todo o mundo. Se vocês prestarem atenção, notarão que, de cem professores, apenas cinco são aqueles que fazem a diferença. De cem garçons, apenas cinco são excelentes; de cem motoristas de táxi, apenas cinco são verdadeiros profissionais; de 100 conhecidos, quando muito, 5 são verdadeiros amigos, fraternos e de absoluta confiança.
- Infelizmente não temos como separar estes 5% do resto, pois isso é algo que só o tempo será capaz de mostrar.
- Cabe a cada um de vocês escolher a qual grupo pertencerá.
- Muito Obrigado pela atenção, e vamos à aula de hoje.
Para pertencer ao grupo dos 5% é preciso dar o melhor de si em tudo o que faz; desde as coisas simples até as mais complexas e importantes. Seja uma faxina, um atendimento ao cliente, um projeto, uma cirurgia, enfim, seja o que for, faça sempre o seu melhor; faça com excelência.  Para fazer a diferença, não importa o que você faz, mas como você faz.
Para fazer a diferença, é preciso fazer aos outros aquilo que gostaríamos que fizessem a nós.

O corpo fala...

O corpo fala...

Não trate apenas dos sintomas, tentando eliminá-los sem que a causa da enfermidade seja também extinta. A cura real somente acontece do interior para o exterior ...

Sim, diga a seu médico que você tem dor no peito, mas diga também que sua dor é dor de tristeza, é dor de angústia.

Conte a seu médico que você tem azia, mas descubra o motivo pelo qual você, com seu gênio, aumenta a produção de ácidos no estômago.

Relate que você tem diabetes, no entanto, não se esqueça de dizer também que não está encontrando mais doçura em sua vida e que está muito difícil suportar o peso de suas frustrações.

Mencione que você sofre de enxaqueca, todavia confesse que padece com seu perfeccionismo, com a autocrítica, que é muito sensível à crítica alheia e demasiadamente ansioso.

Muitos querem se curar, mas poucos estão dispostos a neutralizar em si o ácido da calúnia, o veneno da inveja, o bacilo do pessimismo e o câncer do egoísmo. Não querem mudar de vida.

Procuram a cura de um câncer, mas se recusam a abrir mão de uma simples mágoa.

Pretendem a desobstrução das artérias coronárias, mas querem continuar com o peito fechado pelo rancor e pela agressividade.

Almejam a cura de problemas oculares, todavia não retiram dos olhos a venda do criticismo e da maledicência.

Pedem a solução para a depressão, entretanto, não abrem mão do orgulho ferido e do forte sentimento de decepção em relação a perdas experimentadas.

Suplicam auxílio para os problemas de tireóide, mas não cuidam de suas frustrações e ressentimentos, não levantam a voz para expressarem suas legítimas necessidades.

Imploram a cura de um nódulo de mama, todavia, insistem em manter bloqueada a ternura e a afetividade."...

REIKI AMOR INCONDICIONAL

Por Adriana

Ilustração Richard Gere

Linguagem corporal em uma apresentação no trabalho

Dicas de linguagem corporal

Para fazer uma boa apresentação no trabalho, não bastam apenas slides bem elaborados e palavras certas. As expressões faciais, postura e gestos que utilizados também contam muito na maneira como você será interpretado pelo público. Além disso, sua postura e movimento são capazes até mesmo de motivar as pessoas a sua volta e aumentar sua produtividade.

A linguagem corporal não é importante apenas para a comunicação, mas para os negócios em geral. Lembre-se de que o corpo é capaz de dizer muitas coisas, e esteja sempre atento a cada gesto, pois uma atitude mal pensada pode trazer grandes consequências.

Saber usar a linguagem corporal com propriedade é a chave para o sucesso. Uma linguagem corporal inadequada pode fazer com a mensagem transmitida seja o oposto daquilo que você deseja. 

Por isso, fique atento às dicas abaixo:

Contato visual

Quando você faz uma apresentação, faz para alguém. Isso quer dizer que sua platéia é protagonista. Por isso, mantenha sempre o foco em quem está a sua frente.

Mantenha uma boa postura

Evite manter os braços cruzados, na cintura ou nos bolsos. Mantenha-se ereto, com os ombros para trás e com a cabeça erguida. Evite ficar parado, e prefira mover-se pelo espaço livre, pois isso demonstra segurança em si mesmo.

Faça movimentos neutros

Não deixe que a maneira como você utiliza suas mãos ou se desloca pelo espaço interfira no que está sendo dito. Tente manter os braços ao lado do corpo, e lembre-se que os movimentos podem ajudar a formar pensamentos mais claros.

Cuidado com o tom de voz

Sua voz pode ser um fator decisivo na forma como você é percebido. Por isso, seja assertivo em sua comunicação e mantenha um tom e volume agradáveis e de modo que todos possam ouvi-lo.

FONTE:IBC

Curso "ARTE DE RECEBER" DIA 11 DE AGOSTO PROGRAMA RONNIE VON COM ANDREA CENEVIVA

Treinamento Clube Palmeiras_"regras de atendimento ao associado"

Processo de Caoching

O que é Coragem: Bravura; Confiança; Perseverança; Hombridade; Determinação ....

Frase de Confúcio

"O mundo que criamos é um produto da forma como pensamos. Se desejamos criar um novo mundo devemos criar antes uma nova forma de pensar.” Albert Einstein

UBUNTU, Você sabe o significado?

Imersão RH- COACHING & MENTORING

A Imersão em RH é uma conquista dos gestores de RH que participam das reuniões mensais no Sindi-Clube. Para essa segunda edição da Imersão, o tema escolhido foi Coaching/ Mentoring.

Coach e mentor são papéis que se assume para ajudar alguém a atingir um determinado resultado, criando uma relação de parceria que permite revelar o verdadeiro potencial das pessoas e melhorar substancialmente o resultado alcançado por elas.
O coach é responsável por ajudar a tomar melhores decisões, enquanto o mentor utiliza sua própria experiência para guiar e mostrar o que deve ser feito.
A técnica de mentoring vem crescendo e se difundindo muito rapidamente no meio empresarial e a prática correta pode auxiliar o crescimento e desenvolvimento do clube, pois permitirá unir a experiência do mentor com a força de vontade e desejo de aprender do orientando. Ou seja, é um processo de desenvolvimento humano.
Ainda por escolha dos RHs, a Imersão vai abordar conceitos das duas técnicas na parte da manhã e, na parte da tarde, práticas das principais ferramentas do coaching.


Facilitar o entendimento e a compreensão do processo de coaching no cotidiano, focando em técnicas e dicas práticas que auxiliem no desenvolvimento e aprimoramento das pessoas em seus relacionamentos profissionais.

A quem se destina:
Gestores de RH
Carga Horária:7 horas
Conteúdo:
Módulo da manhã

Objetivo:

Conceito e definição
 Conceito de mentoring
 Conceito de coaching
Princípios do Coaching
 O que não é coaching
 Diferença entre mentoring e coaching
 Coaching não é consultoria, terapia, aconselhamento, treinamento
 A responsabilidade do Coach
 Coaching vivendo o presente e projetando o futuro
 Os benefícios do processo de coaching
Módulo da tarde
Ferramentas de mapeamento do Coaching
 Ferramenta roda da vida
 Ferramenta feedback projetivo 360º
 Ferramenta de aceleraçãode resultados do coaching - diário de bordo

Dinâmicas